M. . Intan Manuputty dan C. Yustina Mart, “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN PRODUK TAHAPAN XPRESI OLEH NASABAH BCA: (Studi Kasus Organisasi Gerakan Pemuda GPIB Pancaran Kasih)”, ELESTE, vol. 1, no. 1, hlm. 26–35, Mar 2021.