Septyana, Elsa, Khoirul Khoirul, and Endy Grade Tampubolon. 2024. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SHOPEE XPRESS KEBAGUSAN RAYA PASAR MINGGU”. Jurnal GICI Jurnal Keuangan Dan Bisnis 16 (1):37-48. https://doi.org/10.58890/jkb.v16i1.260.