Sitanggang, Jhonson, Mei Iswandi, and Herman Susilo. “Pengaruh Variasi Produk Tabungan, Kualitas Pelayanan Dan Bukti Fisik Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank Mandiri Cabang Pasar Pagi Lama Jakarta”. Jurnal GICI Jurnal Keuangan dan Bisnis 14, no. 2 (February 15, 2023): 113–121. Accessed November 22, 2024. https://journal.stiegici.ac.id/index.php/jurnal-gici/article/view/51.