Jurnal Gici Jurnal Keuangan dan Bisnis

Pengaruh Variasi Produk Tabungan, Kualitas Pelayanan Dan Bukti Fisik Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank Mandiri Cabang Pasar Pagi Lama Jakarta

Jhonson Sitanggang, Mei Iswandi, Herman Susilo — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Mengetahui apakah secara simultan variasi produk, kualitas pelayanan dan bukti fisik berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, (2) Mengetahui apakah secara parsial variasi produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, (3) Mengetahui apakah secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, (4) Mengetahui apakah secara parsial bukti fisik berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif yang disertai penjelasan (eksplanatory research). Sampel sebanyak 95 responden nasabah tabungan di Bank Mandiri Cabang Pasar Pagi Lama Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode survey dan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.

Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kebijakan Utang (Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2011 – 2015)

Ichwan, Hans Victor Sitepu — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Perusahaan yang telah go public mempunyai tujuan meningkatkan kemakmuran pemilik atau para pemegang saham melalui peningkatan nilai perusahaan. Demi meningkatkan tujuan perusahaan, biasanya pemilik modal menyerahkan pengelolaan perusahaan kepada manajer. Pemegang saham lebih menginginkan pendanaan perusahaan dibiayai dengan utang karena dengan penggunaan utang, hak mereka terhadap perusahaan tidak akan berutang, namun seringkali pihak manajer perusahaan atau insider mempunyai tujuan yang lain yang bertentangan dengan tujuan utama tersebut.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis apa saja Faktor- Faktor yang mempengaruhi Kebijakan Utang (Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2011-2015). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif kasual. Dengan metode penelitian purposive sampling sebanyak 17 perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia diambil sebagai sampel. Metode statistik yang digunakan adalah regresi berganda.

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Shopee Pada Mahasiswa Stie Gici

Altatit Dianawati, Nabila Putri, Ria Ariyani — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen pengguna aplikasi e-commerce Shopee. Pendekatan dalam penelitian ini adalah kuantitatif untuk mengukur kualitas pelayanan (e-servqual) dengan 100 responden pengguna Shopee. kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel efisien, fulfillment, reliabilitas, privasi, responsiveness, kompensasi, dan kontak. Sedangkan sisanya sebesar 32,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian. Secara simultan, semua variabel bebas berpengaruh terhadap Kepuasan. Namun hanya variabel privasi, responsiveness, dan kontak yang berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pengguna Shopee.

Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan Di Balai Material Dan Peralatan Kontruksi Jakarta

Sandi Noozaman, Siti Nuriah Ulfa — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Seiring dengan semakin berkembangnya Indonesia khususnya dalam bidang jasa kontruksi dalam meningkatakan mutu pelayanan masyarakat, maka pemerintahan juga perlu memperhatikan kualitas sumber daya manusianya untuk mempertahankan pelaku sektor konstruksi tumbuh dan berkembang. Oleh sebab itu perlu dilakukan penelitian untuk mengetahui faktor apa sajakah yang mempengaruhi kinerja para karyawan. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian survei. Pemilihan sampel dilakukan melalui teknik sampel jenuh sehingga diperoleh 50 karyawan sebagai responden, dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil uji regresi menunjukan bahwa 63.0% faktor-faktor kinerja dapat dijelaskan oleh gaya kepemimpinan, komunikasi dan disiplin sedangkan sisanya 37,0% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji F menunjukan bahwa secara simultan variabel gaya kepemimpinna, komunikasi dan disiplin secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji t menunjukan bahwa variabel disiplin berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan variabel gaya kepemimpinan dan komunikasi tidak perpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Balai Material Dan Peralatan Kontruksi Jakarta.

Analisis Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Barang Dagang Pada Mr. DIY Cabang Bogor

Yustin Triastuti, Muhammad Ibnu Rahman — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

MR. DIY adalah perusahaan yang bergerak di bidang usaha perdagangan yang berasal dari negara Malaysia dan sekarang telah berkembang menjadi toko perlengkapan rumah terbesar diAsia Tenggara. Dalam menjalankan aktivitas usahanya MR. DIY masih memiliki masalah dalam proses persediaan barang dagang untuk memenuhi kebutuhan persediaan barang dagangdi cabangnya walaupun sistem sudah terkomputerisasi, dikarenakan kurangnya sistem informasi akuntansi yang baik dan sumber daya manusia yang tersediakurang berkompeten dalam mengoperasikan sistem informasi yang ada.Tujuan dari penelitianadalah untuk mengetahui dan menganalisis sistem informasi akuntansi persediaan barang dagang yang diterapkan dan proses persediaan barang dagang pada MR. DIY Cabang Bogor. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi.Hasil ini menunjukkan bahwa Sistem Informasi akuntansi persediaan pada MR. DIY sudah efektif. Ini dapat dilihat dari adanya pemisahan tugas antara unit-unit organisasi. Sedangkan dalam pencatatan persediaan menggunakan metode Perpetual,dengan sistem terkomputerisasi sehingga perusahaan dapat mengetahui jumlah persediaan yang ada setiap saat karena catatan persediaannya mempu menyajikan data dari setiap transaksi pemasukan dan pengeluaran barang secara lengkap dan akurat.

Pengaruh Intensitas Modal, Profitabilitas Dan Leverage Terhadap Tax Avoidance

Ichwan, ST Aisyah Novitasari — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh intensitas modal, profitabilitas, dan leverage terhadap tax avoidance. Populasi dalam penelitian adalah perusahaan manufaktur sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2014-2018. Sampel yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Total sampel yang digunakan dalam penelitian ini 10 perusahaan manufaktur sub sektor makanan dan minuman dengan periode penelitian 5 tahun. Analisis data dala penelitian ini menggunakan Stastistik Deskriptif, Uji Normalitas, Uji Multikolinieritas, Uji Heteroskedastisitas, Uji Autokrelasi dan pengujian Hipotesis yang terdiri dari Regresi Linier berganda, Uji Determinasi, Uji F, Uji t menggunakan SPSS versi 24. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa profitabilitas berpengaruh terhadap tax avoidance, intensitas modal belum mampu membuktikan adanya pengaruh terhadap tax avoidance, sedangkan leverage belum mampu membuktikan adanya pengaruh terhadap tax avoidance.

Analisa Persediaan Barang Dagang, Stock Opname, Dan Harga Pokok Penjualan Terhadap Profit Pada Minimarket Sbmart Ciomas Permai Bogor Tahun 2018

Afrizal Aziz, Edi Wahyudi — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Sebuah perusahaan dagang tidak terlepas dari permasalahan berkaitan dengan aset perusahaan terutama dalam persediaan. Permasalahan tidak hanya terjadi karena banyaknya kesalahan manusia dalam pencatatan transaksi, tetapi kesulitan yang ditimbulkan oleh manajemen sistem persediaan yang tidak tepat. Manajemen persediaan barang dalam gerai tidaklah mudah jika dilakukan secara manual. Stock opname juga bisa diartikan sebagai salah satu cara atau tehnik pengendalian barang dalam bisnis usaha perdagangan, dalam mengkontrol kecocokan antara total jumlah fisik barang dengan catatan pembukuan atau data yang ada di komputer. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh peranan persediaan barang dagang dan pengendalian dengan stock opname serta harga pokok penjualan terhadap profit minimarket SBMart Ciomas Permai Bogor tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persediaan barang dagang, stock opname, dan harga pokok penjualan berpengaruh terhadap profit minimarket Sbmart Ciomas Permai Bogor.

Hasil Manajemen Peran Ganda Perempuan Studi Fenomenologi Pada Tokoh – Tokoh Perempuan Pengusaha

Christina Ekawati — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Semakin meningkatnya jumlah perempuan Indonesia yang bekerja dimana sebagian diantaranya juga merupakan seorang istri dan seorang ibu atau yang biasa disebut berperan ganda menjadi latar belakang penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh pemahaman mendalam tentang pengelolaan peran ganda perempuan serta hal-hal yang terkait dengan fenomena tersebut hingga menghasilkan konsep-konsep dari sudut pandang ilmu manajemen terutama manajemen sumber daya manusia. Kebaruan penelitian ini antara lain adalah menggunakan subjek penelitian tiga orang tokoh perempuan Indonesia yang berprofesi sebagai pengusaha yang dikenal berhasil dalam karier maupun kehidupan berkeluarga. Teknik pengumpulan data penelitian menggunakan wawancara mendalam semi-terstruktur yang didukung oleh pemeriksaan dokumen dan observasi. Menggunakan pendekatan kualitatif dan metode Interpretative Phenomenological Analysis temuan-temuan yang muncul pada penelitian ini adalah hasil pengelolaan peran ganda tokoh pada penelitian ini selain adanya keberhasilan yang memberi manfaat bagi berbagai pihak, juga muncul adanya ketidakberhasilan maupun kebelumberhasilan bagi pribadi, keluarga, dan perusahaan. Beberapa rekomendasi dari hasil penelitian ini antara lain perlunya upaya mengambil kesempatan untuk menempuh pendidikan baik formal maupun non formal serta menjalani berbagai pengalaman kegiatan bagi para perempuan yang berperan ganda untuk membentuk kompetensi dan modal sosial. Juga diperlukan peran pemerintah dan instansi terkait maupun perusahaan untuk tetap memberi peluang luas bagi perempuan meningkatkan berbagai kompetensi, dan memberikan lingkungan kondusif bagi kewirausahaan perempuan.

Komitmen Kepemimpinan Terhadap Kinerja Organisasi

Abdul Ghofar — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Pemimpin-pemimpin berkualifikasi yang tersedia di semua tingkatan organisasi dibutuhkan untuk memobilisasi organisasi dalam mencapai strateginya. Hal ini memperlihatkan begitu penting keberadaan pemimpin seperti yang dijelaskan oleh Pfeffer bahwa organisasi pada dasarnya adalah saling ketergantungan⁴ dan peran pemimpin adalah menyeimbangkan ketergantungan tersebut sehingga tujuan organisasi tercapai. Kepemimpinan sendiri telah dipelajari secara luas dalam jangka waktu yang panjang dan merupakan fenomena ekslusif untuk dipahami dan dikembangkan.

Selanjutnya dalam kontek perubahan, keberadaan pemimpin dibutuhkan karena kepemimpinan yang efektif diyakini mampu merevitalisasi organisasi dan memfasilitasi adaptasi kepada perubahan lingkungan. pemimpin sering melihat perubahan sebagai cara untuk memperkuat organisasi tetapi orang-orang melihat perubahan hanya sebagai kesulitan dan gangguan. Karena itu berhadapan dengan perubahan tersebut seorang pemimpin harus mampu mengelola perubahan, karena menurut Azizy, kemauan politik dan komitmennya akan menentukan keberhasilan manajemen perubahan.

Pengertian kinerja dalam organisasi merupakan jawaban dari berhasil atau tidaknya tujuan organisasi yang telah ditetapkan, karena pimpinan, atasan atau manajer sering tidak memperhatikan kecuali sudah amat buruk atau segala sesuatu jadi serba salah dalam melakukan suatu hal.

Bekerja berbeda dengan kinerja. Seseorang dapat saja bekerja sepanjang hari tetapi tidak menghasilkan kerja. Sedangkan orang yang memiliki adalah orang yang bekerja dan menghasilkan produk kerja yang dipersyaratkan. Dalam hal ini seseorang dapat saja berperilaku kerja tetapi tidak memiliki kinerja, tetapi orang yang memiliki kinerja mempunyai perilaku kerja yang baik. seseorang dikatakan memiliki kinerja bila ia memiliki perilaku kerja yang sesuai, menyelesaikan pekerjaan hingga selesai dengan biaya yang rendah, memenuhi kriteria hasil sesuai dengan konteks kerja yang dilakukan, memiliki kompetensi kerja yang dibutuhkan dan menghasilkan pekerjaan yang sesuai dengaia tujuan.

Pengaruh Biaya Produksi, Biaya Kualitas, Dan Biaya Promosi Terhadap Laba Bersih

Krisna Sudjana, Nur Fatimah — Wed, 15 Feb 2023 00:00:00 +0700

Penelitian ini meneliti tentang faktor-faktor yang mempengaruhi laba bersih. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh biaya produksi, biaya kualitas dan biaya promosi terhadap laba bersih baik secara simultan maupun parsial pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Laba merupakan salah satu tolok ukur dari keberhasilan perusahaan. Peningkatan laba tidak terlepas dari indikator-indikator yang mendukungnya diantaranya pengeluaran biaya produksi, biaya kualitas, dan biaya promosi yang diharapkan dapat memberikan sumbangan terhadap pembentukan laba perusahaan. Penelitian yang digunakan metode penelitian asosiatif. Total populasi adalah 62 perusahaan dan sampel yang di peroleh sebanyak 16 perusahaan.penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Model analisis data yang digunakan adalah analisis linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan. Biaya Produksi, Biaya Kualitas Dan Biaya Promosi secara silmultan berpengaruh terhafap Laba Bersih,biaya produksi secara parsial berpengaruh terhadap laba bersih, biaya kualitas secara parsial tidak berpengaruh terhadap laba bersih, biaya promosi secara parsial berpengaruh terhadap laba bersih. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 54,4%, sedangkan sisanya sebesar 45,6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Pengaruh Iklan, Ekuitas Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Pada Citra Raya World of Wonders Cikupa Tangerang

Iman Hernawan, Lilis Dwi Yuningsih — Fri, 30 Dec 2022 00:00:00 +0700

Sejalan dengan berkembang dan bertumbuhnya persaingan dalam dunia bisnis di era globalisasi ini,
maka persaingan bisnis juga semakin tajam dan ketat, dalam menghadapi persaingan dibidang jasa,
kepuasan pengunjung merupakan kunci keberhasilan dari suatu bisnis. Hal ini dapat di lihat dari
semakin banyaknya perusahaan yang terlibat dalam pemenuhan dan keinginan pengunjung sehingga
menyebabkan setiap perusahaan harus menempatkan orientasi pada pengunjung sebagai tujuan utama.
Kekuatan persaingan adalah persaingan merek. Dengan semakin kuatnya kekuatan merek dan kualitas pelayanan suatu jasa, maka semakin kuat pula daya tarik jasa tersebut dimata pengunjung, sehingga
terjadilah persaingan antar perusahaan untuk dapat memenuhi kebutuhan pengunjung dan memberikan kepuasan kepada pengunjung secara maksimal.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Iklan, Ekuitas Merek,
dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung pada Citra Raya World of Wonders Cikupa
Tangerang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory) dengan metode
penelitian berupa pengumpulan data menggunakan kuesioner. Model analisis data yang digunakan
adalah analisis regresi linier berganda. Pemilihan sampel dilakukan dengan cara purposive sampling.
Adapun sampel tersebut berjumlah 100 responden, dengan menggunakan analisis regresi linier
berganda.
Hasil Koefisien Determinasi menunjukkan bahwa 63,9% faktor-faktor kepuasan pengunjung dapat
dijelaskan oleh iklan, ekuitas merek dan kualitas pelayanan sedangkan sisanya 36,1% dijelaskan oleh
faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sedangkan hasil uji F menunjukkan bahwa secara
simultan variabel iklan, ekuitas merek dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan pengunjung dengan hasil analisis yaitu nilai Fhitung (59,483) > Ftabel
(2,700). Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel ekuitas merek menunjukkan hasil analisis thitung
(6,177) dan variabel kualitas pelayanan menunjukkan hasil analisis thitung (5,570) dimana ttabel
(1,980) maka secara parsial kedua valiabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Kepuasan Pengunjung pada Citra Raya World of Wonders Cikupa Tangerang. Adapun variabel iklan
menunjukkan hasil analisis thitung (0,783) dimana ttabel (1,980) maka secara parsial tidak berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung pada Citra Raya World of Wonders Cikupa
Tangerang. Variabel yang dominan mempengaruhi Kepuasan Pengunjung pada Citra Raya World of
Wonders Cikupa Tangerang adalah ekuitas merek.